新商城培训文档合集
发布于 2023-11-16 17:20:30
康为世纪官网地址： https://www.cwbio.com
1. 注册相关
1) 如何注册
2）如何登陆
3) 如何绑定微信和QQ
如何登陆，注册商城，绑定方法
4）如何绑定邮箱
5）如何修改手机号
6）忘记密码，修改密码
7) 如何退出登陆
2. 下单相关
1）如何申请负责人
2）如何查看分类列表
3）如何搜索
4) 如何加入购物车
5）如何维护地址信息
6）如何维护发票信息
7）如何选择支付方式
8）如何查看订单
9）如何申请退款
10）销售员商城代下单
10）四代测序基因合成如何代客户录入订单
3. 其他相关
1）如何反馈问题
2）如何联系客服
3) 2024年3月-4月开学季活动
4）康为商城-销售员如何查询客户信息和订单
4. 后台操作相关
1) 订单处理
2）商品如何新增和同步
如何同步商品
商品如何编辑
如何维护商品折扣表
金蝶折扣表导入
3）文章修改
4）客服维护
商城客服消息如何查看
5）负责人维护
如何同步新增的客户和折扣表
提示销售员已经禁用或者未同步
如何分配负责人
6）活动中心，积分商城，签到维护
7）店铺基本配置，包含广告位，消息等
8）店铺装修和配置
9）会员中心：用户基本信息，权限等
客服如何帮用户充值：
10) 财务中心：对账单，合同，发票等
5. 其他问题汇总
1） 宝塔WAF配置超时时间
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